Terms & Conditions

近年、大きな手術（心臓手術等）、手術歴、慢性的な持病（糖尿病等）、発作（てんかん等）の病歴のある方。 精神安定剤、抗鬱剤、インスリン等を服用する必要がある方は服用する薬の内容及び、その使用が必要な旨を必ず告知して下さい。 極度の高所恐怖症、水恐怖症、泳ぐことが出来ない等も記載ください。 告知すべき内容がある場合は事前にご連絡ください。 ※本告知は事前にお客様の健康状態を把握するものであり、お客様のツアー参加をお断りするものではありません。

ツアー終了後に通院等が必要な傷害が発覚した場合（足をひねってツアー中は問題なかったがホテルに帰ってから腫れてきた結果、骨折していた等）その内容、場所、時間帯等を当社まで報告して下さい。

・ガイドの指示・判断には必ず従って下さい。 ・団体行動を心がけて下さい。他のお客様に迷惑をかける行為等は慎んで下さい。 ・ゴミのポイ捨て喫煙などのルール、マナーは必ずお守りください。

・麻薬及びそれに類似する薬物、また薬物（睡眠薬や抗うつ剤等）やアルコールの強い影響化にある状態での参加。 ・装備品及び事前準備品が著しく不足しているお客様。 ・重度の風邪、発熱、骨折、裂傷等の傷病を患っているお客様。 ・他のお客様へ迷惑をかけるお客様。 ・自然保護への配慮が出来ないお客様。 ・ガイド指示に従って頂けないお客様。 ※ツアー中、上記に係わるトラブルや問題が発生した場合、ツアーから離団して頂く場合もあります。その場合のツアー代金の返金はございません。

予めご了承ください。 ・お客様が復路を含めて歩行に足る体力が無いとガイドが判断した場合。 ・お客様の体調が著しく悪くなり歩行が困難となる可能性がある場合。

・お客様のグループ内でリタイア者が出た場合、原則リタイア者はガイドの指示する場所でその場待機して頂きます。但し厳冬期や悪天候等、待機者の安全が確保できないとガイドが判断した場合は、グループ全員で下山する場合があります。 ・緊急性のある傷病がお客様の中で発生した場合はその時点でツアーを中止しグループ全員で下山する場合があります。 ・グループ内でリタイア者が発生し下山を必要とする場合、リタイア者以外のお客様を他グループのお客様と混載にし、登山を継続して頂く場合があります。 ・縄文杉トレッキングで最終シャトルバスへの乗車に下山が間に合わない場合は、タクシーにて荒川登山口より下山します。その場合のタクシー代金はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

・天候又は自然災害等により山中もしくは登山口迄の道路が通行止めになった場合。 ・気象庁より大雨、洪水、強風、雷警報が発令された場合。 ・上記に係わらず、ツアー参加者への安全が確保出来ないとツアー主催者もしくはガイドが判断した場合は警報が出ていない状態であってもツアーを中止する場合があります。 ・縄文杉トレッキングにおいてはシャトルバスが運休した場合。 ・ツアー催行中止の判断がなされた場合、その後の天候回復による苦情等は受け付けられません。 ・ツアー催行決定後であっても気象状況等を考慮し、ガイドがツアーの中止判断を行う場合があります。 ※ツアー催行中止判断は原則以下の時間にて決定させて頂きます。 縄文杉トレッキング・・・・午前４時 白谷雲水峡トレッキング・・・午前７時半 太忠岳登山・・・午前６時半 宮之浦岳登山・・・午前４時 山中泊ツアー・・・午前４時 安房川ＳＵＰツアー　随時

全額返金・・・ツアー出発前（登山口から歩行を開始する前）の時点。 返金無し・・・ツアー出発後（登山口から歩行を開始した場合）。 ※ツアー催行中止の判断が難しい場合、ガイドが事前にその返金リスク、引返しリスクをお客様に説明し、お客様にご了解頂いた上でツアーを催行させて頂きます。

ツアー実施中に万が一死亡事故、又は後遺障害の残る事故が発生した場合は警察及び保険会社の調査等が入ります。 当社及び参加頂くお客様は誠意を持って当局等の検証（現地検証、検死解剖）に協力し、事故原因の解決に協力するものとします。