屋久島ガイドツアー公式
2021年8月15日1 分
お客様各位
2021年8月13日鹿児島県において、独自の緊急事態宣言が発令され県外との不要不急の往来を自粛する旨の要請が出されました。
これを受けまして当社においても、以下の様に対応を決定させて頂きたいと思います。
①鹿児島県の緊急事態宣言を受け、来島されるお客様のご旅行の中止、延期の検討をお願い致します。
※東京など緊急事態宣言地域に関わらず、全てのお客様を対象とさせて頂きます。
※上記のお願いについてはツアーの予約をお断りするものではなく、ご旅行の最終決定判断はお客様にてお願い致します。
②①におけるご旅行中止に係るツアーキャンセルついては一切のキャンセル料は頂かず、全額返金させて頂きます。
※予約サイトや旅行会社様を経由してお申込みの場合は、お申込み頂いた会社からの返金となります。
③今後、屋久島町による入島制限や入島自粛のお願いがあった場合は、その期間中の全てのツアーを中止とさせて頂きます。
ご予約を頂いているお客様には大変心苦しく、私達も悔しい思いでいっぱいです。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、今一度ご旅行の見直しをお願い申し上げます。